2.1. Offertes zijn geheel vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
2.2. Zodra de offerte akkoord is, vraag ik een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag. Jullie boeking is pas definitief wanneer
deze aanbetaling binnen is.
2.3. Het resterende bedrag betaal je binnen 14 dagen na levering van jullie trouwfilm.2.4. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij we iets anders afspreken.
3.1. Bij volledige annulering blijft de aanbetaling als vergoeding voor de gereserveerde datum behouden.
3.2. Als jullie de trouwdatum verzetten en ik op de nieuwe datum beschikbaar ben, reken ik 25% van de aanbetaling als
wijzigingskosten. Mocht dit in de laatste maand vóór de trouwdag gebeuren, dan wordt 35% van de aanbetaling gerekend.
3.3. Annuleren of verzetten kan alleen schriftelijk, bijvoorbeeld via e-mail.
4.1. Ik streef ernaar jullie trouwfilm binnen ongeveer 3 maanden na de trouwdag te leveren, tenzij we daar andere afspraken
over maken.
4.2. De film lever ik digitaal of – als jullie dat willen – op een mooie USB-stick met bewaarbox. Eventuele extra kosten voor
fysieke dragers stemmen we vooraf samen af.
5.1. De auteursrechten op alle beelden blijven bij mij, Jeffrey Kersten.
5.2. Jullie krijgen natuurlijk een licentie om de film en beelden voor persoonlijk gebruik te delen
en te bekijken zoveel jullie willen.
5.3. Ik gebruik soms beelden voor mijn portfolio, website of social media om mijn werk te laten
zien aan toekomstige bruidsparen. Mochten jullie dat niet willen, laat het me dan vooraf even schriftelijk weten.
5.4. Ruwe beelden – dit zijn de onbewerkte opnames die niet in de trouwfilm zijn verwerkt – blijven mijn eigendom en worden
niet los verstrekt, tenzij we daar vooraf andere afspraken over maken.
6.1. Ik doe er alles aan om jullie dag prachtig vast te leggen, maar ben niet verantwoordelijk voor zaken buiten mijn invloed,
zoals slecht weer, technische storingen, beperkingen zoals no-fly zones voor dronebeelden of verkeersomstandigheden
(bijvoorbeeld files, wegafsluitingen of andere onvoorziene vertragingen onderweg).
6.2. Mocht ik door overmacht (zoals ziekte of een ongeval) niet kunnen filmen, dan zal ik mijn best doen een gelijkwaardige
vervanger te regelen. Lukt dat echt niet, dan krijgen jullie de aanbetaling volledig terug.
6.3. Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de opdracht. Indirecte schade (zoals gemiste kansen of emotionele
schade) valt hier niet onder.
7.1. Ik bewaar het ruwe filmmateriaal en de eindfilm tot 1 jaar na de trouwdatum. Daarna kan ik niet garanderen dat alles nog
beschikbaar is voor eventuele extra bestellingen of aanpassingen.
text8.1. Heb je een klacht over de film of service? Laat het me binnen 14 dagen na levering weten viae-mail. Ik sta altijd open om samen een oplossing te vinden. 8.2. Ik doe mijn uiterste best om samen tot een passende oplossing te komen, zodat jullie 100% tevreden zijn met het eindresultaat.
9.1. In mijn trouwfilmpakketten zijn de reiskosten binnen Nederland meestal inbegrepen. Mocht dit niet zo zijn, dan reken ik
€0,35 per kilometer, tenzij we vooraf iets anders afspreken.
9.2. Eventuele extra parkeerkosten op shootlocaties of de trouwlocatie zijn voor rekening van de opdrachtgever.
9.3. Bij een buitenlandse bruiloft bespreken we alle extra kosten, zoals reis- en verblijfskosten, ruim van tevoren. Deze kosten
zijn niet inbegrepen in de pakketten, zodat alles vooraf duidelijk is.
10.1. Mijn aanwezigheid op jullie trouwdag stemmen we vooraf samen af, zodat ik precies weet wat jullie wensen zijn.
10.2. Willen jullie op de dag zelf dat ik langer blijf filmen dan afgesproken? Dat kan altijd in overleg tegen het dan geldende
uurtarief.